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LET'S START
今、何に困っていますか？
近いものを選んでください。必要な質問だけご案内します。
LOST DOCUMENT
なくしたのは、どの書類ですか？
ONE MORE QUESTION
YOUR ANSWERS
03 / START HERE
最初にやること
04 / YOUR ACTION PLAN
あなたの対処チェックリスト
各手順に、表示された理由と公式案内を付けています。
選択と完了状態は、この画面を開いている間だけ保持します。優先順は一般的な目安です。
05 / POSSIBLE IMPACT
起こりうる被害を確認
選んだ情報に関係する被害を見る
情報別の対処早見表
| 流出した情報 | 最初に確認すること |
|---|---|
| 氏名・住所 | ほかに漏れた情報がないか確認。不審な連絡・郵送物を警戒。 |
| メール・電話番号 | 認証情報も漏れたか確認。通知を装う偽メール・SMSに注意。 |
| パスワード・認証コード | 対象アカウントを保護し、使い回したサービスも見直す。 |
| カード・銀行認証情報 | 発行会社・銀行へ連絡し、停止や不正利用の調査を相談。 |
| 本人確認書類の画像 | 流出範囲を確認。信用情報機関の本人申告を検討。 |
よくある質問
このツールで、実際の流出を調べられますか？
流出データの検索や端末の検査は行いません。選択した情報から、対処方法を整理するためのツールです。
氏名や住所が漏れたら、引っ越しが必要ですか？
漏えいだけを理由に一律に引っ越しを勧めるものではありません。脅迫や身の危険がある場合は警察へ相談し、緊急の場合は110番へ連絡してください。
本人申告や再発行をすれば、悪用を防げますか？
悪用を完全に防ぐ保証はありません。画像は再発行しても回収できず、本人申告も契約を一律に止める制度ではありません。不審な契約・取引の確認を続けてください。