So Go Survey

質問の種類ごとにテンプレートを使い分けたいなら、質問の種類とテンプレートは、問い合わせ内容を整理しながらスムーズに回答を作成できるようにする仕組みです。よくある質問、個別対応、確認事項など、用途に応じた質問パターンをあらかじめ整理しておくことで、対応のばらつきを減らし、必要な情報を漏れなく引き出せます。FAQ作成やサポート対応、ヒアリング業務の効率化にも役立ちます。

単一選択・複数選択、マトリックス、ランキング、NPS、CSAT、CES、自由記述式まで、目的に合わせて多彩な設問形式を選べます。テンプレートを活用すれば、オンボーディング、解約、PMF（製品と市場の適合性）調査もすぐに始められます。さらに、メディア設定やカスタムブランディングで、調査全体に一貫したメッセージを反映可能です。よく使う設計パターンを標準化することで、調査設計のミスを防ぎ、回答者にとってわかりやすいアンケートを作成できます。その結果、完了率の向上と回答データの質の安定化につながります。

条件分岐、クォータ管理、パイピングを組み合わせて、AIの出力制御を柔軟に行える仕組みです。ロジックを整理しながら処理の流れをつなげることで、用途に応じたデータ処理や自動化をスムーズに設計できます。

回答の内容に応じて質問を分岐し、セクションの表示・非表示を切り替え、テキストのパイプ処理で表現を柔軟にカスタマイズできます。さらに、クォータやスクリーニングルールでサンプル構成を管理し、プログレスバーとページタイマーで回答ペースも最適化できます。これにより、調査ロジックと制限を一貫して適用しながらバイアスを抑え、適切な回答者を集めて、製品・サービス・人事など幅広い分野の意思決定に役立つ洞察を、特定セグメントに偏らず収集できます。

流通業務や多言語対応を効率化したいなら、流通と多言語は、在庫管理や商品情報の整理、各言語への展開を支えるためのAI活用に役立つツールです。国内外の取引や販売チャネルに合わせて、必要な情報をわかりやすく扱えるため、業務の手間を減らしながらスムーズな運用を目指せます。

メール、リンク、QRコード、ウェブ埋め込み、SMSで配信できるため、アンケートやフォームを幅広い相手に届けられます。多言語ラベルと右から左への表示にも対応し、海外向けの案内にも活用しやすい設計です。途中で回答を止めたユーザーにはリマインダーを送信でき、デバイスに最適化されたページが小さな画面でも快適な入力を支えます。さらに、安全性に配慮した初期設定により個人情報を守りながら、各地域のポリシー要件に沿ったデータ収集を行えます。

分析、テキスト、ダッシュボードを一つの画面で扱える、Microsoft Power BI のようなデータ可視化・分析を支えるツールです。レポート作成や情報整理を効率化し、必要なデータをわかりやすく共有したい場面で活用できます。

応答率や有意差、経時的な傾向を追跡し、調査データの変化をわかりやすく把握できます。ワードクラウドとテーマ抽出で自由記述テキストを要約し、クロス集計表とフィルターでコホート間の違いも比較可能です。さらに、エグゼクティブダッシュボードでは推進要因や阻害要因、代表的なコメントを見やすく整理。生データを、関係者が次のアクションにつなげやすい明確なストーリーへとまとめ、部門横断のフォローアップや実験を後押しします。

統合・役割管理・コンプライアンスを一元的に扱いたい企業に向けて、必要な管理機能を整理しやすくするのが「統合、役割、およびコンプライアンス」です。システム連携、権限設定、コンプライアンス対応をまとめて管理したい場面で役立ちます。

CRM、HRIS、分析ツールを連携して連絡先を同期し、結果をプッシュ配信できる調査運用基盤です。SurveyMonkeyのガバナンス機能により、シングルサインオン（SSO）と役割分担で作成者・編集者・閲覧者を明確に分けられます。さらに、同意追跡やデータ保持ルール、監査ログでアクセス状況を記録し、コンプライアンス対応を支援します。組織が調査プログラムを安全に拡張し、回答者や規制当局との信頼を保ちながら、季節やキャンペーンを問わず安定した調査運用を続けるのに役立ちます。