Read AI

主要なオンライン会議を自動記録

GoogleカレンダーやMicrosoft Outlookと連携すると、予定されたZoom、Google Meet、Microsoft Teamsの会議へRead Assistantを参加させ、音声、映像、発言内容を記録できます。会議ごとに録音ボタンを押し、終了後にファイルを別の文字起こしサービスへアップロードする必要がなく、参加者はメモを取り続けるより会話へ集中しやすくなります。Chrome拡張機能から開始直前の会議へ追加したり、招待URLを使って手動で参加させたりすることも可能です。Windows、Mac、iOS、Androidのアプリでは、会議ボットを参加させにくい対面会議や講義、インタビューも記録できます。会議の録音や文字起こしを行う際は、参加者への通知と同意が必要です。社内規定や地域の法律によって録音条件が異なるため、Read AIが自動参加する設定を有効にする前に、組織の会議ルールと招待範囲を確認する必要があります。

日本語の議事録と要点を自動作成

日本語で行われた会議を認識し、発言の文字起こしに加えて、会議の概要、章ごとの内容、主要トピック、質問、決定事項、アクション項目を生成します。長い会議の録画を最初から見直さなくても、どの時間帯で何が議論され、誰が次の対応を求められているかを把握しやすくなります。話者ごとの発言や重要な場面へ移動できるため、認識が曖昧な箇所は元の音声と照合できます。日本語は正式な対応言語に含まれていますが、複数言語が頻繁に切り替わる会議では文字起こしや要約が不安定になる場合があります。また、人名、社名、製品名、専門用語、数値は誤認識する可能性があります。議事録を正式な記録として配布する場合は、決定事項と担当者を人が確認し、AIの要約だけで合意内容を確定しないことが重要です。

会議内容を検索してAIへ質問

保存された会議レポートを対象に、特定の発言、過去の決定、顧客から出た要望、担当者へ割り当てられた作業などを検索できます。会議ごとに議事録ファイルを開いて読み返す方法と異なり、複数の会議を横断して「前回この価格について何を決めたか」「顧客が繰り返し指摘した問題は何か」といった質問をAIへ送れます。録画、文字起こし、要約、関連する発言箇所を同じ画面で確認できるため、記憶に頼って情報を探す負担を減らせます。メールやメッセージを接続すると、会議以外の情報も含めて検索できるReadoutsやエンタープライズ検索機能へ広げられます。ただし、検索結果やAIの回答は接続済みデータとアクセス権に左右されます。機密情報を含む組織では、誰がどの会議やメールを検索できるかを設定し、回答の根拠となった原文を確認する運用が必要です。

タスクと業務ツールへ情報を連携

会議から抽出された要点やアクション項目を、Slack、Microsoft Teams、Notion、Confluence、Jira、Salesforce、HubSpotなどの業務ツールへ共有できます。営業会議で出た顧客情報をCRMへ記録する、開発会議の対応事項をプロジェクト管理ツールへ送る、会議要約をチームのチャネルへ自動投稿するといった流れを作れます。議事録を作成した後、担当者が別の画面へ内容を転記する手間を減らし、会議で決めたことが実行されずに残る問題を抑えられます。すべての連携機能が無料プランで利用できるわけではなく、プランや管理者設定によって利用範囲が異なります。また、AIが抽出した担当者や期限を誤る可能性もあります。外部システムへ自動登録する場合は、確定前に人が確認する工程を設け、不要なタスクや誤った顧客情報が蓄積されないようにする必要があります。

会議の進め方を分析して改善

文字起こしや要約だけでなく、発言時間、参加度、話す速度、中断、質問の数などを分析し、会議の進め方を確認できる機能を備えています。個人向けのミーティングコーチでは、発言が長すぎないか、参加者へ十分に質問しているか、会話のバランスが偏っていないかなどを振り返れます。営業、採用面談、顧客対応、チーム会議では、内容だけでなくコミュニケーションの傾向を継続的に把握する用途へ利用できます。無料プランでは毎月一定数の会議記録や基本的な要約、検索、コーチ機能を試せ、有料プランでは処理できる会議数、保存期間、高度な連携、管理機能が拡張されます。分析スコアは会議の目的や文化的な会話スタイルを完全に理解するものではありません。数値だけで参加者を評価せず、改善の参考情報として扱い、録音データを人事評価へ使う場合は事前に運用方針を明確にする必要があります。