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Omakase AIアバター

株式会社ZEALS

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ツールについて

人物の知識、経験、話し方、人柄をもとに、リアルタイムで対話できるAIアバターを構築するサービスです。企業の代表者、採用担当者、専門スタッフ、ブランドスタッフなどをAIアバター化し、接客、採用、教育、営業、カウンセリングなどの対話業務へ展開できます。数分の本人動画をもとに容姿や話し方を再現し、24時間365日、一定品質の対話接点を提供できる点が特徴です。人に依存していた説明や相談対応を、より拡張性のある形で運用したい企業に向いています。

Features

1

本人らしい話し方や人柄をAIで再現できます。

単なる読み上げアバターでは、相手に「用意された動画を見ている」感覚が残りやすくなります。Omakase AIアバターは、本人の動画、知識、経験、話し方、人柄をもとに、実在感のある対話型AIクローンを作る方向に設計されています。代表者、採用担当者、美容部員、営業担当、専門家など、その人だから伝わるニュアンスや信頼感をデジタル上に拡張できるため、文章チャットだけでは弱い場面でも、人と話しているような接点を作りやすくなります。

2

リアルタイム対話で相談や質問に応答できます。

録画された説明動画と違い、ユーザーの質問や相談に応じてその場で返答できる点が大きな違いです。Omakase AIアバターは、文脈を踏まえながらリアルタイムに応答することで、採用面談前の疑問解消、商品説明、カウンセリング、教育コンテンツ、営業前のヒアリングなどに使えます。相手が知りたいことに合わせて会話が変化するため、一方通行の動画やFAQよりも深い理解につながりやすく、対話の質が重要な領域で力を発揮します。

3

24時間365日のAIスタッフとして常駐できます。

人が対応できる時間には限りがありますが、顧客や応募者の関心は営業時間外にも発生します。AIアバターとして知識や対応方針を設計しておけば、深夜や休日でも一定品質の対話接点を維持できます。採用候補者への会社説明、来店前の相談、商品選び、学習サポート、サービス案内など、人手不足や対応時間の制約が出やすい業務で活用しやすくなります。人間の代替というより、対話機会を取りこぼさないための常駐スタッフとして使える点が魅力です。

4

採用・接客・教育・営業など幅広い用途に展開できます。

活用先は一つの業務に限定されません。採用では代表者や人事担当者の考えを伝えるAI面接・面談、接客ではAI美容部員や商品案内、教育では講師や専門家の知識共有、営業では初回説明や商談前のヒアリングに応用できます。カウンセリングのように、相手の状況を聞きながら返答する領域にも向いています。人の知見を動画コンテンツとして固定するのではなく、会話できる資産として再利用できる点が特徴です。

5

ブランドや組織の方針に沿った人格設計ができます。

AIアバターを業務で使う場合、ただ自然に話せるだけでは不十分です。企業のブランドトーン、守るべき表現、回答範囲、専門知識、接客姿勢まで設計する必要があります。Omakase AIアバターは、組織の指針に沿った人格・知識設計を前提にしており、代表者らしさやスタッフらしさを残しながら、ビジネス利用に必要な安定感を持たせやすい構成です。対話体験の印象がブランドそのものに影響する業務で、特に重要になる機能です。

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どんな人に向いている?

Omakase AIアバターは、接客、採用、教育、営業、カウンセリングなど、対話の質が成果に直結する企業や事業者におすすめです。特に、代表者や専門スタッフの説明を多くの人に届けたい企業、応募者対応や顧客対応を24時間化したいチーム、ブランドスタッフや美容部員の接客体験をデジタル化したい事業者に向いています。人手不足の中でも、一定品質の対話接点を増やしたい採用担当、店舗運営者、教育事業者、BtoC企業にも適しています。

何ができる?

人が対応できる時間や人数に限界がある、代表者や専門スタッフの知見を毎回個別に伝えるのが難しい、チャットボットでは温度感や信頼感が出にくいといった課題を解決します。本人らしい話し方や人柄を再現したAIアバターがリアルタイムに応答することで、採用説明、接客、商品案内、教育、相談対応を拡張できます。24時間365日、ブランドに沿った対話体験を提供しやすくなり、人に依存していたコミュニケーションをより再現性のある形で運用できる点が大きな価値です。

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